火警發生後，有媽媽帶著兒子，趕到現場找17歲打工的女兒，幸好她躲在九樓，幸運獲救，母女倆當街擁抱；但有五人可就沒有那麼幸運，不幸往生！他們年紀都很輕，其中一名35歲，在竹科擔任工程師的林先生，上午從新竹北上，跟朋友相約唱歌，直到濃煙竄進包廂內時，自知難逃，打了一通告別電話，跟母親聊了五分鐘，直到失去意識之前，還跟媽媽說應該逃不了了，讓電話那頭的老母親，心碎不已！

林姓死者：「我不需要，也不重要」

鏡頭前面，戴耳機唱抒情歌，一旁還有琴聲伴奏，因為愛唱歌，林姓竹科工程師，留下這段畫面，卻也因為唱歌，枉死在KTV內。

林姓死者：「幸福到故事的結尾。」

歌詞越聽越鼻酸，死者26日早上8點，還在新竹家中，陪父母，9點才北上跟朋友，相約KTV唱歌，火警當下，他一度躲在包廂裡，吸入過多濃煙，導致意識不清，甚至強忍悲痛，跟媽媽通完最後一通電話。

林姓死者妹妹老公：「當事情的當下，我大哥就有打電話，給他媽媽，說他被燒到了，可能逃不出來了，很遺憾這樣，非常得遺憾，他也是哭得相當慘烈。」

電話那頭，死者不停吶喊，我很燙，還跟媽媽說，很遺憾，就像交代後事，媽媽更是哭得唏哩嘩啦，手足無措，兩周前，他們才團圓一起慶生。

慶生影片：「Happy Birthday To You。」

全家人拍手，開心唱著生日歌，其實35歲林姓男子，跟父母同住新竹，是家中長子，在竹科工作，擔任工程師兩年，由於弟妹才剛結婚，孩子都還小，兩老都是他照顧，對待弟妹，更是無微不至。

林姓死者妹妹老公：「家裡有什麼事，都是大哥幫忙，他還是住在家裡面，還沒結婚，兩老也都是他在顧。」

一家人好感情，每次聚會，都會合影留念，每個人臉上掛著幸福微笑，但現在缺了一角。