鄭冠中老師是JP Workshop的培訓師暨創辦人，至今授課500場、學員累計18,000 人，客戶橫跨各個不同企業，像是：Panasonic台灣松下集團、雅詩蘭黛集團、天下雜誌基金會、AIT美國在台協會、中華電信、國泰醫院⋯⋯等都曾邀請過鄭冠中擔任講師。除此之外，鄭冠中也常在社群分享實用內容，現在專注在企業教育訓練培訓。

擁有如此豐富上台經歷的鄭冠中，於Hahow好學校平台推出「上台惡夢變美夢：穩健台風的魅力溝通術」，不論你對於上台發表有何種恐懼，上完這堂課或許都能擁有穩健的台風！

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 #課程精華筆記

要如何成為一個出色的演講者，不外乎要掌握到上台流程、與觀眾的互動以及自己的表達魅力，包括口語停頓的訣竅、眼神、肢體語言、臨場氣氛⋯⋯等等。本次課程將會透過「觀念篇－心態致勝的思維」、「技巧篇－說服人心的強化」＆「實戰篇－提升表達的魅力」來剖析穩健台風的魅力溝通術！

 #觀念篇－心態致勝的思維

課程第一個部分當然是先強壯思維，如果覺得自己上台的成果總是差強人意，不妨拆解一下上台的成功要素：是狀態不佳？聽眾狀況外？對於內容沒信心？還是因為現場的突發狀況多？找到問題點就能知道要從何改善！鄭冠中提到一個關於整理思維的秘訣：「心、理、不亂」。

心：上台報告者常常會覺得，台下的觀眾、老師、主管是來挑剔你的，假如你這樣想，絕對會更緊張！所以你要告訴自己：「我是這裡的專家，也是最懂的人，對於報告的內容我自己最清楚。」這樣才能幫助你建立自信心。

理：報告者必須要知道自己講的話與結構要有條理，大綱是否清晰、內容是否與自己及觀眾有關，結論是否有說進觀眾心坎裡？有「理」才能得到聽眾的共鳴。

不亂：你常常自亂陣腳嗎？當你坐在台下的時候會去想演講者犯了什麼錯，那等你上台時就不應該再犯一樣的錯誤。記下自己不應該犯的錯，並時時刻刻提醒自己，才能臨危不亂。

 #技巧篇－說服人心的強化

談及技巧，當然就要先說到上台「論述」的技巧。我們可以將論述分為四個步驟，分別是輸入、理解、組織及呈現；那我們如果要加強這四點，就必須使用相對應的軟體來加乘，分別是：筆記軟體、心智圖軟體、文件軟體以及簡報軟體。先將需要論述的主題做好筆記，再用心智圖分析理解，並使用文件軟體去組織架構，最後用簡報呈現。

做好以上萬全的準備，如果簡報想要說服人心，當然需要先克服內心恐懼，這邊提供一個SOP讓妞妞們參考：轉移注意力、調適身心靈＆善用逐字稿。首先可以在開始報告前先跟現場觀眾聊聊天，讓緊張的心情平復；或是規劃待會問問題時，台上的動線要如何移動。再來就是記得要睡飽，並事先進行彩排，讓你的心靈及肢體都保持在最佳狀況。最後則是要善用逐字稿，如果怕會忘詞就攜帶小抄，讓自己於報告時能更安心。

#實戰篇－提升表達的魅力

知道觀念、學會技巧，剩下的就是實戰了！上台最重要的除了有豐富的內容之外，設備的控制也是非常重要的元素，今天就算你的簡報再精美、你準備得再充足，投影機打不開就是前功盡棄。所以作為一個優秀的演講者，對於設備基本的認識也一定要有。這邊提供兩大事前準備要點，分別是：現場環境＆自備物品。

現場環境：不論是教室、會議室都需要注意燈光、冷氣、桌椅對於聽眾是否舒適，而投影機、音響、設備則都需要先準備好Stand by，最好都先run過一遍以上！

自備物品：投影片、雷射筆、音樂、影片、小抄、水⋯⋯準備好了嗎？可以事先擬定一個Checklist，才不會因為緊張而忘東忘西！

最後則是自己上台形象的塑造，包括眼神、肢體語言、走位、咬字輕重、停頓⋯⋯等等，都是可以透過彩排、練習而找到屬於自己的風格。

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