他是一個劫匪，坐過牢，之後又殺了人，窮途末路之際，他又去搶了銀行。
他搶的是一個很小的儲蓄所。搶劫遇到了從來沒有過的不順利，兩個女子拼命反抗，他把其中一個殺了，另一個被他劫持上了車。因為有人報了警，警車越來越靠近了，他劫持著這個女子奪路而逃，把車都開飛了，撞了很多人，也撞了很多小攤。
這個21歲的女孩子參加工作不久，為了這份工作，她拼命讀書，畢業後又托了很多人，沒錢送禮，是她哥賣了血供她上學為她送禮。她父母雙亡，只有這一個哥哥。
她覺得自己真是命苦，剛上班沒幾天就遇到了這樣恐怖的事情，怕是沒有生還的可能了。
終於，他被警察包圍了，警察讓他不要傷害人質。他瘋狂地喊著：「我身上有好幾條人命了，怎麼著也是個死，無所謂了！」說著，他在她頸上劃了一刀。
她的頸上滲出了血。她流下了眼淚，知道自己碰上了亡命徒，生還的可能性不大了。
「害怕了？」劫匪問她。
她搖頭：「我只是覺得對不起我哥。」
「你哥？」「是的，」她說，「我父母雙亡，是我哥把我養大，他為我賣過血，供我上學，為了我的工作送禮，他都二十八了，可還沒結婚呢，我看你和我哥年齡差不多呢。」
劫匪的刀子從她脖子上落了下來，他說：「那你可真夠不幸的。」
圍著他的警察繼續喊話，他無動於衷，接著和她說著她哥。他身上不僅有槍，還有雷管，可以把這輛車引爆，但他忽然想和人聊聊天，因為他的身世也同樣不幸：他的父母早離了婚，他也有個妹妹，他妹妹也是他供著上的大學，但他不想讓妹妹知道他是殺人犯！
她和他講著小時候的事，說她哥居然會織手套；她一邊說一邊流眼淚。他看著前方，看著那些喊話的警察，又看了看身邊的女孩，他忽然覺得世界是那麼美好，但一切已經來不及了。
他拿出手機，遞給她：「來，給你哥打個電話吧。」
她平靜地接過來，知道這是和哥哥最後一次通話了，所以，她幾乎是笑著說：「哥，在家呢？你先吃吧，我在單位加班，不回去了。」
生離死別竟然被她說得如此平常。他的妹妹也和他說過這樣的話，看著這個自己劫持的人質，聽著她和哥哥的對話，他伏在方向盤上哭了。
「你走吧！」他說。
她簡直不敢相信自己的耳朵。
「快走！不要讓我後悔，也許我一分鐘之後就後悔了！」
她下了車，走了幾步，居然又回頭看了他一眼。她永遠不知道，是她那個電話救了她。那個電話，喚醒了劫匪心中僅存的善良，那僅有的一點兒善良，救了她的命！
她剛走到安全地帶，便聽到一聲槍響，回過頭去，她看到他倒在方向盤上。
劫匪飲彈自盡。
很多人問她到底說了什麼讓劫匪放了她並且放棄了惟一的生存機會。她平靜地說：「我只說了幾句話，我對我哥說的最後一句話『哥，天涼了，你多穿點衣服』。」
她沒有和別人說起劫匪的眼淚，說出來別人也不相信。但她知道那幾滴眼淚，是人性的眼淚，是善良的眼淚。
