有一位年輕的母親抱著小嬰兒來到一家快餐店，孩子很渴，但快餐店賣的都是雪碧、可樂，不適合孩子吃。這位媽媽終於發現快餐店中有一台飲水機，看見之後就跟服務員說：「服務員，麻煩你給我們倒杯白水，好嗎？」服務員一看她不買東西，馬上就說：「飲水機對內的，你們可以買可樂、雪碧。」「服務員，對不起啊，孩子他不能吃這些東西。你能給我一杯白水嗎？」「拿杯子來。」哪有杯子啊？一看飲水機邊上有一次性的紙杯，「服務員，能不能把紙杯給我？我來買，我花錢買吧。」 「對內供應，對外不供應。」這個媽媽氣得沒有辦法，抱著孩子走了。
後來媽媽跟隔壁的鄰居聊起了當天的事情，鄰居聽了之後非常氣憤：「這家店太刻薄了，我以後不去了。」這個鄰居的隔壁又是一個中學的老師，學校就在這個快餐店的邊上，一到中午的時候所有穿校服的小朋友全部排隊在他們快餐店買東西。
上課的時候這個老師就說起這個事情，同學們聽了之後說：「這家店這麼沒良心，一杯水都不行，以後我們都不去他這家店了。」快餐店天天開門，但誰也說不清楚從哪天開始，他的生意變得冷冷清清，而且以前餐廳天天爆滿，尤其是穿著校服的學生排著長隊。
雖然商店為了改變營業狀況推出了很多的「有獎就餐」、「套餐打折」、「贈送禮品」，但是店裡照樣冷冷清清。這時候在快餐店邊上又開出水餃店、麵條店、豆漿店，終於有一天這家快餐店關門了。當員工收拾東西離去的時候，誰也沒有想到，這個不幸的結局可能就是一杯水的冷漠啊！
我們做任何事情，沒看到後果不代表沒有後果，在家裡多說幾句溫馨的話，溫暖的家就形成了；每天罵一句，時間長了家裡就結冰了，冰凍三尺非一日之寒，每一個破碎的家庭都是從開始的冷漠到最後的結果。希望大家珍惜因緣，用心中的溫暖去感染別人，讓別人得到更多的溫暖，這就是學佛人的心，這就是慈悲心。
學佛人都知道，不積善則不聚財，一個沒有善心的人時間再長也沒有財運。忽視顧客就是搬石頭砸自己的腳。我們在人間，一杯水舉手之勞能溫暖人心。每一句善言、一件善事，會讓我們的心變得更溫暖，讓人間變得更有希望。生活的美好來自於生活每一個細節，學佛人的成功來自於眾善奉行。只要我們堅持學佛，去除人間的冷漠，這個世界一定會變得更美好。
