今年全球受到新冠肺炎疫情影響，許多產業與人際互動生態，都產生劇烈改變。微軟公司創辦人比爾．蓋茲，在其主持的播客上指出，今年新冠病毒的大流行，將會從根本上改變人們的商業及工作型態，他更預測，這項疫情帶來的衝擊，對全球會產生七大深遠影響，包括遠端會議將成常態、居住空間大挪移等，他並預測，即便人類研發出疫苗、戰勝新冠病毒，全世界還要過很久，才會恢復正常。

比爾．蓋茲最近以播客形式，邀請著名演員拉希達．瓊斯（Rashida Jones）以及知名的美國傳染病專家福奇（Anthony Fauci）進行對談，他們對新冠肺炎疫情全球大流行的現況，及其對未來造成的7大影響，進行以下預測。

1、在不久的將來，遠端視訊會議將成為企業會議常態。以前如果不和客戶見面，可能會讓客戶覺得不受重視，但這項想法與態度，在這次疫情後將會出現轉變。

2、軟體、尤其是用於網上交流與互動的軟體，將會有更快的發展，所有的約見與會談，之後多會先以遠端會談為基礎。

3、對企業來說，實體的辦公室空間將會被重新規劃，人們使用辦公室的觀念會被完全改變，日後整個星期會固定在辦公室工作的人，將會大幅減少。

4、因為實體辦公室將不再是工作場域主流，未來在任何地方進行遠端工作將成常態，人們將不再需要積極與嚮往遷往大城市居住，企業不再需要租用昂貴地段的辦公室，人們也不需要為了工作，再依靠市中心居住。

5、因為工作場域的轉換，人們接下來在工作上的實體社交往來將會更少，反而與社群或家庭的互動，會變得更加緊密。

6、疫苗出現後，不會馬上拯救世界，必須等到全世界疫情都獲得控制、疫苗不論在疫情嚴重或輕微的國家都普及之後，全世界才能恢復正常，而這個時間點，還要很久以後。

7、雖然這次疫情大流行對全世界帶來猶如噩夢般的衝擊，但下次若再遇到病毒大流行，人類已經獲得對抗大規模疫情的經驗，已經懂得快速隔離、防護，就不會再這麼恐怖了。